Panggil Saja Aku Jul

Marketing, Internet, Teknologi, Hobi, & Ide

Category: internet merketing

ZMOT / Zero Moment Of Truth Pola Marketing Baru

ZMOT merupakan singkatan dari Zero Moment Of Truth, dimana pola strategi marketing baru dari pengambilan keputusan calon customer sebelum membeli sebuah produk.

Dahulu keputusan membeli sebuah produk dimulai dengan adanya STIMULUS, FIRST MOMENT, dan sampai dengan SECOND MOMENT OF TRUTH.

Stimulus merupakan pengenalan produk dengan strategi marketing dengan iklan melalui media, baik melalui TV, Radio, Offline Banner, dan sebagainya. Pada kondisi stimulus ini, sebuah brand/ produk meciptakan iklan yang sedemikian menarik untuk mempengaruhi calon customer mengambil keputusan untuk mengetahui produknya lebih lanjut dan sampai untuk membeli produk tersebut.

First Moment Of Truth adalah kondisi dimana Anda atau calon customer mulai mencari dan melihat produk tersebut secara langsung. Calon customer dapat ke toko atau pusat penjualan melihat dan merasakan produk ditempat tersebut. Disini akan ada pramuniaga yang berusaha mempengaruhi untuk membeli produk yang dicari.

Sedangkan Second Moment Of Truth kondisi Anda telah memiliki produk tersebut dan merasakan sendiri pengalaman dari menggunakan produk yang Anda beli.

Sejak hadirnya media internet yang mudah diakses oleh masyarakat, pola pengambilan keputusan membeli sebuah produk menjadi berubah. Yang awalnya dengan pola-pola disebutkan diatas, kini sebelum memutuskan membeli calon customer akan mencari ulasan produk tersebut melalui media internet seperti search engine, social media, berdiskusi dengan teman atau keluarga, forum komunitas, membaca review dari komentar, membandingkan satu toko online dengan yang lain, dan lain sebagainya. Atau dengan kata lain, calon customer akan melakukan riset dari pengalaman orang lain yang telah menggunakan produk tersebut. Kondisi inilah yang disebut dengan ZMOT atau Zero Moment Of Truth, dimana proses pengambilan keputusan untuk membeli sebuah produk peluangnya lebih besar ditentukan disini. Sehingga polanya berubah menjadi.

STIMULUS – ZMOT – FMOT – SMOT

zmot zero moment of truth

Untuk posisi Second Moment Of Truth akan kembali mejadi ZMOT bagi calon customer lain, karena customer tersebut dapat membagikan pengalamannya kembali kepada orang lain.

Pengambilan keputusan untuk membeli produk (sebelum pergi ke toko/penjualan) atau ZMOT ini meningkat sampai 70%  [sumber : Google/Shopper Sciences, Zero Moment of Truth Study]

Mengapa ZMOT dapat meningkat? salah satunya disebabkan oleh mudahnya dan rentang waktu yang semakin bertambah dalam mengakses media internet. Lalu apakah kita perlu dan bisa membuat pola ZMOT marketing untuk produk kita? Jawabannya bila Anda ingin meningkatkan pengambilan keputusan untuk membli produk Anda, ya PERLU dan BISA dibentuk polanya. Caranya… nantikan post berikutnya ya…. Ada 8 langkah untuk mempersiapkan ZMOT supaya keputusan pembelian produk Anda semakin meningkat!

 

 

8 Cara Meningkatkan Traffic Website

Apakah tujuan keberadaan website Anda saat ini?

Pengunjung yang banyak bukanlah jawabannya, jika penggunjung yang datang dan langsung menutup halaman website Anda atau yang disebut dengan bounching, website Anda bisa dikatakan tidak berhasil. Mendapatkan pengunjung yang terarah dan tertarget merupakan hal yang penting dari tujuan sebuah website dan hal yang penting untuk Bisnis Anda. Ingat dalam pikiran Anda bahwa hanya 0,5% sampai 8% dari pengujung website yang dapat dikonversikan menjadi penjualan. Rata-rata sekitar 3,5%.

Yang diinginkan pengunjung yang banyak atau penjualan? Pertimbangkan kualitas vs kuantitas pengujung Anda dan rencanakan langkah berikutnya.

Untuk mencapai tujuan Anda yang perlu dilakukan adalah:
– Turunkan Tingkat Bouncing website.
– Dapatkan pengunjung yang tertarget.
– Ubah pengunjung tersebut menjadi penjualan.

Pada artikel ini kita akan mempelajari 8 cara yang baik untuk meningkatkan Traffic Anda:

1. Search Engine Optimization (SEO)
Mulai promosikan website Anda dengan hasil organik mesin pencari. Temukan status SEO dari website Anda saat ini dengan menggunakan Web SEO Analytics. Toolsnya banyak ditemukan di google.

Struktur dan isi dari website adalah faktor kunci dari keberhasilan untuk berada di Search Engine, tetap jelas, tetap asli dan nyaman kepada pengunjung serta ke Search Engine juga. Rapihkan kembali website Anda sehingga mudah dicari melalui search engine. Analisa kata kunci yang sesuai untuk masing-masing halaman website dan optimalkan untuk kata kunci yang benar, membangun kualitas link dengan anchor text yang benar dan submit website Anda di semua mesin pencari. Ingat bahwa Search Engine Optimization sama dengan konten berkualitas, bukan sulap yang menggunakan teknik sihir atau black hat.

Jika Anda membutuhkan rencana strategis jangan ragu untuk mencari konsultan handal dari sebuah agen SEO profesional.

2. Strategi Link:
Memiliki kualitas link adalah yang utama, tetapi itu bukan tugas yang mudah. Perhatikan alasan mengapa website lain memberikan link ke website Anda yang tidak lain harus karena konten / isi website Anda yang baik. Link dari webiste PageRank tinggi dengan kata kunci sesuai terhadap konten Anda dapat mempengaruhi peringkat di search engine dan membawa banyak pengunjung terarah  ke website Anda. Selain itu dapat juga submit website Anda ke web directory dan portal. Hindarilah link farm atau mendapatkan link secara banyak dari asal yang tidak jelas. Menggunakan tools website submitter dapat juga memberikan link ekstra.

3. Buat Blog
Buat blog dan berkomunikasi dengan blogger lain untuk menulis tentang website Anda, kirimkan berita di forum dan informasikan produk atau jasa yang mungkin menarik bagi anggotanya.

Juga perlu diingat bahwa mengirimkan artikel dan siaran pers adalah sesuatu yang boleh dilakukan.

4. E-mail Marketing
Email Marketing dapat membawa pengunjung ke website Anda dengan biaya murah. Cari, beli atau download autoresponder gratis dan kirim newsletter kepada klien Anda serta informasikan mereka tentang layanan baru, produk atau penawaran khusus.

Tambahkan form di website Anda untuk mengumpulkan alamat email dari pengunjung yang ingin mendapatkan newsletter atau dapat disebut dengan calon prospek Anda nantinya.

Selain itu Anda dapat mengatur aplikasi e-mail dan menggunakan signature yang ada link website Anda.
Sangat tidak dianjurkan melakukan email spam.

5. Sosial Media
Jadilah bagian dari diskusi di seluruh dunia menggunakan jaringan sosial yang ada. Buka account atau halaman tentang perusahaan Anda di Facebook, Twitter maupun Google+ . Buat aplikasi yang menarik. Menjadi anggota dalam jaringan sosial, mulai menulis di Twitter Social Bookmarking dll yang nantinya dapat membawa banyak pengunjung ke dalam website Anda. Tambahkan tombol social media di semua halaman website, sehingga memudahkan pengunjung menyebarkannya melalui social media.

6. Pay Per Click (PPC)
Apabila Anda memiliki budget lebih Pay Per Click (PPC) dapat menjadi kunci yang penting dari situs Anda. Anda dapat menggunakan layanan dari Google (Google Adwords) atau Microsoft adCenter. Juga Anda dapat menempatkan banner iklan di situs-situs yang memiliki pengunjung banyak. Mintalah saran dari agen pemasaran online dan menghindari setiap langkah yang salah dalam melakukan PPC

7. Strategi Tradisional
Cetak website Anda di kartu nama, amplop perusahaan, maupun kendaraan perusahaan. Promosikan situs Anda dengan menggunakan media tradisional (radio, koran, televisi, dll) dapat menjadi sebuat solusi.

8. Gabungan Keberhasilan
Gabungkan semua cara di atas untuk mencapai hasil yang maksimal. Berikan dorongan untuk kinerja website anda dengan menjalankan kampanye interaktif menggunakan jaringan sosial dan media lainnya untuk mengirim pesan ke kelompok yang diinginkan. Bisa terhubung dengan konsumen Anda, mendengarkan kebutuhan mereka dan berikan solusi. Menawarkan kualitas, kesegaran, inovasi dan kesempatan untuk melibatkan klien dengan bisnis Anda.

Dari 8 cara tersebut usahakan berfikir ‘think out of the box’ dan se kreatif mungkin. Niscaya keberhasilan dari tujuan website Anda akan tercapai.